Rückgabe & Umtausch
Bei Möbel möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Zuhause rundum zufrieden sind. Sollte ein Möbelstück einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurückgeben.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die entsprechende Bestellung aus, um das Online-Rücksendeformular auszufüllen.
Abholung vereinbaren
Für größere Möbelstücke kontaktiert Sie unser Speditionspartner innerhalb von 48 Stunden, um einen passenden Termin für die Abholung an Ihrer Haustür zu vereinbaren.
Sicher verpacken
Stellen Sie sicher, dass die Ware transportsicher verpackt ist, idealerweise in der Originalverpackung, um Schäden während des Rückversands zu vermeiden.
Rückerstattung erhalten
Sobald die Ware in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing